كيف تتحدث فيصغي المراهقون إليك وتصغي إليهم عندما يتحدثون؟
عن الكتاب
بعد نجاح كتاب «كيف تتحدث فيصغي الصغار إليك وتصغي إليهم عندما يتحدثون؟»،
بدأت تصل رسائل بأن الكتاب السابق كان نبراسًا وهاديًا عندما كان الأطفال صغارًا،
أما الآن، مع دخول مرحلة المراهقة، فهناك مجموعة من المشكلات المختلفة كليًا.
لذا قرر المؤلفان تأليف هذا الكتاب لمساعدة الآباء وإطلاعهم على المهارات
اللازمة لتجاوز هذه المرحلة.
01 التعامل مع المشاعر
إن رفض الوالدين لمشاعر أبنائهم المؤلمة أو المحزنة يعد أمرًا تلقائيًا.
يصعب علينا الاستماع إلى مراهقينا وهم يعبرون عن حيرتهم أو امتعاضهم أو
خيبة أملهم أو إحباطهم. لا نحتمل رؤيتهم محزونين، مما يدفعنا بحسن نية
إلى إنكار مشاعرهم وفرض منطقنا «الراشد» عليهم.
نحن للأسف نستمع إلى الجميع عدا أولادنا. لو كان أحد أصدقائنا مستاءً
لن نخبره بما يجب عليه فعله، لكن مع أولادنا الأمر مختلف؛ نقوم بتوجيههم
فورًا. يكمن التحدي في تغيير طريقة تفكيرنا من «كيف أعالج الأمور؟»
إلى «كيف أمكّن أولادي من معالجة أمورهم بأنفسهم؟».
لا يمكننا حماية أبنائنا من كل المخاطر أو تجنيبهم الاضطراب العاطفي
الذي يمرون به خلال المراهقة، ولكن إيجاد جو منزلي يستطيعون فيه التعبير
عن مشاعرهم بحرية يساعدهم على الاستماع إلينا ومراعاة نظرتنا كوالدين.
المبادئ والمهارات الأساسية للاعتراف بمشاعر المراهقين
الموقف: وعدت ابنتك بمجالسة أطفال يوم السبت، ثم دعتها صديقتها للمبيت عندها.
بدلًا من تقديم النصيحة فورًا، يمكنك استخدام المهارات التالية:
1. ناقش الأفكار والمشاعر
تبدين في حيرة من أمرك؛ حيث تودين المبيت عند ليزا، ولكنك لا ترغبين في التراجع عن وعدك.
يساعد ذلك الابنة على التعبير عن أفكارها ومشاعرها والتعامل مع الواقع.
2. اعترف بالمشاعر عبر الكلمات والأصوات
مثل: «أممم»، «أووه»، «آآه»، «حسنًا».
تمنح ردود الفعل البسيطة والمتعاطفة الابن إحساسًا بأن هناك من يفهمه.
3. قدم عبر الخيال ما لا يمكنك تقديمه في الواقع
ألن يكون من الرائع لو استطعت استنساخ نفسك إلى اثنتين؛ بحيث تتمكن إحداهما من مجالسة الأطفال والأخرى من المبيت عند صديقتك؟
يسهل قبول الواقع عندما يشعر الابن أن رغبته مفهومة.
4. اقبل المشاعر بينما تعيد توجيه السلوك
أعلم مدى رغبتك في المبيت عند ليزا، لكنك وعدت آل غوردن، وهم يعتمدون عليك.
يساعد التعاطف مع المشكلة على تقبل الحدود التي يضعها الوالدان.
02 لا زلنا نؤكد
إن أبسط الكلمات وأكثرها عقلانية يمكن أن تثير الجدل وتسبب الشجار مع
المراهقين. لذا علينا أن نضع أنفسنا مكانهم كي نتوصل إلى فهم أفضل لهم.
أساليب التواصل التي قد تؤدي إلى المقاومة
اللوم والاتهام
لقد فعلتها ثانية! كان ممكنًا أن تتسبب في حريق هائل!
قد يشعر المراهق بأنه يتعرض للتعنيف بدلًا من فهم خطئه.
الإساءة
لقد كان فعلك في منتهى الغباء، كم أنت غير مسؤول!
قد يبدأ المراهق في تصديق أنه غبي أو أنه لا يفعل شيئًا صحيحًا.
إطلاق التهديدات
إن لم تؤدِّ واجباتك المنزلية، فلن أمنحك المصروف.
إعطاء الأوامر
أطفئ التلفاز وابدأ في حل واجباتك، وتوقف عن المماطلة.
إلقاء المحاضرات
الإطالة في التوجيه والشرح قد تجعل المراهق يتوقف عن الاستماع.
إطلاق التحذيرات
أحذرك، إذا واصلت التسكع مع تلك المجموعة فستواجه مشكلة كبيرة.
المن والمقارنات والتهكم والتنبؤ بالفشل
قد تؤدي هذه الأساليب إلى الشعور بالذنب أو الغضب أو النقص،
بدلًا من تشجيع المراهق على تحمل المسؤولية.
مهارات الحصول على تعاون المراهقين
يقوم التواصل الفعّال على الاحترام، وليس على البحث عن كلمات سحرية تناسب كل موقف.
1. اشرح المشكلة
لا أستطيع التفكير أو إجراء حديث مع كل هذا الصخب.
2. صف شعورك
تؤذي هذه الموسيقى الصاخبة أذني.
3. أعطِ خيارات
يمكنك خفض الموسيقى إلى الحد الأدنى، أو إغلاق باب الغرفة وخفضها قليلًا.
4. تحدث باختصار
استخدم عبارة قصيرة وواضحة بدلًا من محاضرة طويلة.
5. وضّح قيمك وتوقعاتك
أتوقع أن يراعي كل منا قدرة الآخر على احتمال الموسيقى الصاخبة.
6. قم بغير المتوقع
يمكنك التعبير عن انزعاجك بطريقة لطيفة وغير تقليدية بدلًا من الصراخ.
7. اكتب ما تريد
قد تكون الموسيقى الصاخبة مناسبة للجماهير، لكنها صاخبة بالنسبة لي.
03 نعاقب أو لا نعاقب
قد تثبط المعاقبة همة بعض الأطفال وتشعرهم بالعجز، وقد تدفع بعضهم إلى
الغضب أو إخفاء أفعالهم. وتتمثل المشكلة في أنها قد تجعل المراهق يفكر
في غضب والديه بدلًا من فهم الخطأ وتحمل المسؤولية وإصلاح ما أفسده.
بدائل العقاب
يمكن التعامل بحزم واحترام، مع إعطاء المراهق فرصة لتحمل المسؤولية وحل المشكلة.
1. أوضح مشاعرك
يشعرني هذا الكلام بالغضب.
2. أوضح توقعاتك
أتوقع من ولدي أن يقدم الدعم عندما أحاول الإقلاع عن التدخين، لا أن يهاجمني.
3. وفر الخيارات
يمكنك إخباري بما تظن أنه يساعدني في الإقلاع عن التدخين، أو كتابة ذلك على ورقة.
4. أوضح كيفية التعويض
من الجيد أن تعتذر حين تدرك أنك أخطأت.
5. اتخذ الإجراءات عند استمرار الإساءة
انتهى النقاش، لا يمكنني البقاء حتى لا أتعرض لمزيد من الإهانات.
ملاحظة: يمكن استخدام هذه المهارات كلها في موقف واحد.
04 حل المشكلة معًا
عندما لا تفلح بدائل العقاب، يمكن اللجوء إلى حل المشكلة معًا.
تساعد هذه الطريقة المراهق على الشعور بأن والديه يحترمانه ويصغيان إليه،
كما تمنحه فرصة للمشاركة في إيجاد الحلول وتحمل المسؤولية.
خطوات حل المشكلة معًا
الخطوة الأولى: دعوة المراهق لإعطاء وجهة نظره
أعتقد أن هناك سببًا يمنعك من الالتزام بالرجوع في الوقت المحدد.
الخطوة الثانية: أوضح وجهة نظرك
أقلق عندما لا تعود في الوقت المحدد، ويجمح خيالي إلى أسوأ الاحتمالات.
الخطوة الثالثة: ادعُ المراهق للتفكير معك
لنفكر في حلول تمنحك المزيد من الوقت مع أصدقائك وتشعرني بالاطمئنان عليك.
الخطوة الرابعة: سجل الأفكار دون تقييمها
- دعني أبقى في الخارج بقدر ما أريد ولا تنتظرني.
- لن أسمح لك بالخروج حتى تتزوج.
- ارفع الحد المسموح إلى الحادية عشرة.
- مدد الوقت المسموح إلى العاشرة والنصف مؤقتًا.
الخطوة الخامسة: راجع القائمة واتفقا على الحل
يمكن الاتفاق على العودة في العاشرة والنصف، ثم جعل الموعد دائمًا إذا أثبت المراهق قدرته على الالتزام به.
05 مقابلة الأولاد
يوضح هذا الفصل وجهة نظر المراهقين في بعض الأمور المهمة في حياتهم.
ماذا يعني الناس حين يقولون: «آه، إنه مراهق»؟
- اعتقاد أن جميع المراهقين مزعجون ويثيرون المشكلات، رغم اختلاف شخصياتهم.
- مطالبتهم بالتصرف وفق أعمارهم، مع أن هذه هي المرحلة التي يمرون بها بالفعل.
- افتراض أن مشكلاتهم تشبه مشكلات الأجيال السابقة، رغم تغير الزمن والظروف.
ما أفضل ما يمثل مرحلة المراهقة؟
حرية التجريب، مع وجود الأمان والحب من الوالدين، والقدرة على الرجوع إليهما عند الخطأ.
ما الأمور التي تقلق المراهقين؟
- عدم التأقلم مع المحيط.
- الرفض الاجتماعي وفقدان الأصدقاء.
- القلق بشأن آراء الآخرين والمظهر والملبس والشعر والمقتنيات.
- الحصول على درجات عالية وتأمين المستقبل.
هل يقول الوالدان أو يفعلان أشياء لا تفيد أبناءهما؟
- عدم توفر الوقت الكافي للتحدث عن شؤون الحياة اليومية.
- انتقاد الأبناء باستمرار وتصحيح كل ما يفعلونه.
ما النصائح التي يقدمها المراهقون لوالديهم؟
- لا تقولوا «يمكنك التحدث إليّ عما شئت» ثم تغضبوا وتلقوا المحاضرات.
- آمنوا بنا؛ فارتكاب الأخطاء لا يعني أننا أشخاص سيئون.
- لا تنتقدوا أصدقاءنا دون أن تعرفوهم حقًا.
- أخبرونا بمحبتكم لنا.
- لا تضغطوا علينا لنبلغ مرحلة الكمال أو لننجح ونتقن كل شيء طوال الوقت.
06 حول المشاعر، الأصدقاء، العائلة
يركز هذا الفصل على إكساب المراهقين مهارات التواصل لاستخدامها مع من حولهم،
سواء أفراد العائلة أو الأصدقاء. وهي المهارات نفسها المتعلقة بالاعتراف
بالمشاعر التي تناولها الفصل الأول.
07 الوالدون والمراهقون معًا
يتناول هذا الفصل مهارة التعبير عن الانزعاج والتقدير بين الوالدين والمراهقين.
التعبير عن الانزعاج باحترام
بدلًا من الاتهام
من الأحمق الذي غادر المنزل دون أن يغلق الباب؟
1. عبّر عن شعورك
يزعجني مجرد التفكير في إمكانية دخول أحدهم المنزل أثناء غيابنا.
2. عبّر عما تريد أو تتوقع
أتوقع من آخر من يغادر المنزل أن يحرص على إغلاق الباب.
يصبح المراهقون أكثر إصغاءً حين يخبرهم الوالدان بمشاعرهم وما يريدونه،
بدلًا من اتهامهم بالفظاظة وارتكاب الأخطاء.
كيف يعبر المراهق عن انزعاجه؟
بدلًا من اللوم
لماذا تعنفني دائمًا أمام أصدقائي؟
1. عبّر عن شعورك
لا أحب أن أُعنف أمام أصدقائي؛ فهذا يحرجني.
2. عبّر عما تريد أو تتوقع
إذا فعلت شيئًا يزعجك، يمكنك أن تطلب محادثتي لدقيقة وتخبرني على انفراد.
التعبير عن التقدير
بدلًا من الاكتفاء بتقييم الابن
تتمتعين بقدر عالٍ من المسؤولية.
صف ما فعله
حرصتِ على الاتصال بنا عندما تأخرتِ في التمرين، رغم كل الضغوط.
صف شعورك
جنبني اتصالك الكثير من القلق، شكرًا لك.
كيف يعبر المراهق عن تقديره لوالديه؟
بدلًا من الاكتفاء بقول «قمت بعمل رائع يا أبي»، يمكنه وصف ما فعله والده وشرح أثره عليه.
قضيت نصف يوم عطلتك في تركيب السلة من أجلي. سأتمكن من ممارسة كرة السلة لأنك ركبتها لي، وأنا أقدر ذلك حقًا.
08 التعامل مع الجنس والمخدرات
موضوع الجنس والمخدرات مهم ومعقد، ويصعب تناوله في جلسة واحدة.
على الوالدين اغتنام الفرص المناسبة لفتح الحوار، وإتاحة مساحة للأبناء
لطرح الأسئلة والإجابة عنها بنبرة محايدة، مع الحديث بصورة عامة وغير شخصية.
اغتنم الفرص اليومية لبدء الحوار
عند الاستماع إلى المذياع
هل تعتقد بصواب ما قاله الطبيب؟ وهل يصعب على الأولاد رفض المخدرات خوفًا من الظهور بمظهر المغفلين أمام أصدقائهم أو خسارتهم؟
عند مشاهدة التلفاز
ما رأيك فيما يقدمه هذا الإعلان عن الطريقة التي تجذب بها الفتاة اهتمام الفتيان؟
عند قراءة مجلة أو جريدة
ما رأيك فيما يقوله هذا المقال عن تعاطي المخدرات أو حفلات الشرب لدى المراهقين؟ يهمني أن أعرف رأيك فيه.
عند مشاهدة الأفلام أو الاستماع إلى الموسيقى
هل بدا المشهد واقعيًا؟ وما رأيك في كلمات هذه الأغنية؟ وهل تعتقد أنها تؤثر في معاملة الفتيان للجنس الآخر؟
إن أبناءكم يهتمون بما تؤمنون به. قد لا يظهرون ذلك، ولكن قيمكم
وقناعاتكم مهمة لهم، ويمكن أن تشكل عاملًا رئيسيًا في قراراتهم.
نحن لا نحمي أولادنا بما نقول فقط، بل أيضًا بما نفعل؛ فهم يتأثرون كثيرًا بتصرفاتنا.
